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有粉丝无订单,线索需求商家如何玩转抖音

发布时间:2022-09-03
来源:合肥牧帆科影视频剪辑培训 合肥C4D培训

这篇文章主要介绍了有粉丝无订单,线索需求商家如何玩转抖音??帮你迅速掌握有粉丝无订单,线索需求商家如何玩转抖音?的相关资料,牧帆科影小编觉得这篇文章对于那些还不了解有粉丝无订单,线索需求商家如何玩转抖音?的小伙伴来说很有参考性,一起来看看吧

一、直播+在线咨询+私信自动回复

直播开播→主播实时引导点击小风车+弹出卡片「在线咨询」→引导用户实时进入私信→「私信自动回复+私信关键词」承接个性化咨询

【行业案例】某地产账号

内容重点:房地产行业直播间侧重宏观板块+机会讲解,不会过多涉及单个用户的细节问题,详细沟通转至私信由专人服务,体感较好。

话术建议:房源咨询点击右下角四色小风车,在线客服1V1随时解答。

转化关键:“宏观板块+机会点讲解”、引流话术、在线咨询卡片、私信内容配合自动回复、菜单高效提供更多信息,解答用户顾虑。

二、短视频+在线预约

发布短视频→左下挂载「高级在线预约」→直接展示产品及服务,并引导用户留资

行业案例】建筑类账号

该账号是面向农村别墅市场,通过发布相关短视频,讲述农村建房的各类知识、细节等,通过“短视频+高级在线预约”实现线索转化。

引流建议:短视频中后段可以强调内容或旁白引导,带箭头指引点击页面。

商家做好抖音线索经营,需要做好哪些准备?

在线索经营方面,要做好,需要花点心思。

有了好工具,再做好路径选择,当然商家也要做好基础的准备工作,方能事半功倍。

我总结了“三好”,即:做好内容、用好工具、管好经营。

1. 做好内容

好内容即流量,生意兴隆的本质是有更多的用户涌入你的“场”。在抖音,以内容驱动流量,内容的好坏决定了是否能够撬动更多流量,让更多人涌入直播间。做好内容不仅仅是讲内容品质,在我看来更重要的是切中潜在用户的痛点、需求。比如看某装修公司直播的粉丝,大多是近期有装修需求的用户,获取一份报价单可能是其感兴趣的内容,那主播就在线做报价单,如果没有互动到的用户可以直接点击在线预约。

2. 用好工具

古希腊科学家阿基米德有这样一句流传很久的名言:“给我一个支点,我就能撬起整个地球!”这句话说的是杠杆原理,用好工具本身也是杠杆,它可以撬动更多线索转化的可能。用好工具同样是指不同商家可以选择适合自己团队的工具组合,选择适合你的路径。

3. 管好经营

很多人以为有了线索就万事大吉了,这只是刚刚开始,用户体验的每个环节都可能流失。“管好经营”本质上是指用户经营,从线索获取、转化阶段可以定义为拉新,最终成为用户是为留存。从拉新到留存,要将自然流量(公域)与商业广告流量(商域)结合,进行精细化的线索管理与用户培育。

在抖音短视频、直播内容中,不能通过兴趣电商直接下单转化,线索需求商家就会白白浪费了流量。就如同大雨倾盆,你却任由雨水流失,因为你缺少接雨水的“盆”。如果能够用好线索工具,让更多有意向的有效用户转化,增长将随之发生。

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